デザイナーがユーザーインタビューをやったお話（準備/実行/分析まで）

みなさん、こんにちは！こんばんは！CAMPFIREコミュニティのデザイナー砂田です。 CAMPFIREコミュニティのデザインチームでは、サービスをご利用いただくユーザー（コミュニティオーナー・コミュニティメンバー）に快適に楽しくコミュニティ活動に励んでいただく為のプロダクトの開発・改善に日々取り組んでいます。 この記事では日々の取り組みのひとつ、実際にサービスを使っていただいているユーザーの声をキャッチアップする「オンラインユーザーインタビュー」を実施したことについて、お